Konfliktfalle E-Mails

So gelingt die Kommunikation mit der elektronischen Post
mit Dr. Simone Richter

„E-Mail ist ein total unverkäufliches Produkt.” Das behauptete im Jahr 1979 Ian Sharp (Sharp Associates). Heute sind E-Mails die gebräuchlichste Kommunikationsform im Geschäftsleben. Doch die elektronische Post erleichtert uns die Kommunikation nicht nur, sondern birgt so manches Fettnäpfchen. Wir schauen uns an, was die Besonderheiten sind, wie sich E-Mails optimal gestalten lassen, warum es eine gute Betreffzeile und die passende Ansprache braucht, warum wir Ping-Pong-Korrespondenz und Schneeball-Adressaten-Listen vermeiden sollten und wie der schriftliche Austausch auf digitalem Wege besser gelingt.

Dr. Simone Richter arbeitet seit vielen Jahren freiberuflich, begleitet und betreut Unternehmen und Institutionen aus verschiedenen Branchen. Als promovierte Kommunikationswissenschaftlerin, erfahrene PR-Beraterin und ehemalige Redakteurin der Stuttgarter Zeitung kennt sie das Feld der internen und externen Unternehmenskommunikation, der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und das der Redaktionen – gleich aus verschiedenen Perspektiven.  Und rundet als Texterin, Redenschreiberin und Ghostwriterin für Fach- und Sachbücher ihr Profil ab. s. auch www.titania-pr.de

Der Vortrag findet online mit Zoom statt.
Die Teilnahme ist kostenlos und nach Anmeldung möglich. Ein Kostenbeitrag ist freiwillig.
Bitte per Mail stuttgart@webgrrls.de